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2.7 思考与练习

 

2.7  思考与练习

1.选择题(单/多选)

1)目前世界上电子商务实现最完善的是     

A.信息流环节         B.商流环节          C.物流环节        D.管理环节

2)电子商务的信息流、物流、资金流只能     

A.相互代替            B.相互排斥          C.有机结合        D.统一起来

3)电子商务的硬件基础设施也是实现电子商务最底层的部分,它们是     

A.网络层                B.信息发布层      C.信息传输层    D.一般业务层

4      是电子商务系统得以运行的技术基础。

A.网络平台            B.计算机软件      C.计算机硬件    D.互联网

5)企业信息化的基本内容不包括     

A.基础层面            B.组织层面          C.应用层面        D.管理层面

6)支持电子商务发展的外在支撑环境不包括     

A.健全的法律、法规、制度                 B.健全的规范和标准 

C.发达的经济                                      D.强大的网络环境

7)适合于电子商务的业务流程有     

A.图书的购销            B.运输货物的在线跟踪         C.网上美容与健身

D.昂贵珠宝的销售   E.企业投资                         F.旅游服务的广告和促销

8)电子商务范畴包括     

A.虚拟商店         B.虚拟家庭             C.虚拟银行        D.虚拟企业

E.虚拟教室          F.虚拟社区             G.虚拟政府        H.虚拟炒股

9)在网上可以实现的商业活动是     

A.商业广告             B.产品推销        C.商务洽谈              D.商品试用

E.货款支付              F.物流配送        G.售后服务             F.保修维护

10)在Internet上做广告,成本最低的方法是     

A.建立公司自己的Web服务器           B.租用他人的Web服务器

C.在专题讨论组上做广告                   D.通过网上广告公司代理广告业务

11)下面的几种媒体方式,具有非强迫性的是     

A.电视广告                                        B.广播                    

CInternet广告                                   D.户外标牌广告

12)电子商务涵盖的业务不包括     

A.信息交换                                        B.售前售后服务      

C.组建虚拟企业                                 D.现金支付

13)为了确定什么样的市场战略对卖方最有效需要考虑卖方的      等两大因素。

A.市场优势                                        B.产品的品牌知名度  

C.核心竞争力                                    D.市场风险小

14)网上调查技术有      等方法。

A.网站法            B.实验法               C.电子邮件法          D.随机IP

E.视频会议法

15)在很多大商场和超市中经常使用的销售点系统的英文缩写是     

APOS                BFAQ                   CDOS                     DSOP

16)买方利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家属于   阶段。

A.交易谈判和签定合同                        B.交易合同的履行和索赔

C.交易前的准备                                  D.办理交易进行前的手续

2.问答题

1)简述电子商务与传统商务的主要区别。

2)简述电子商务的一般框架。

3)电子商务的参与对象有哪些?

4)何谓电子商务中的“三流”?

5)一般认为企业信息化是企业电子商务的基础,如何理解企业信息化?

6)电子商务B2BB2C模式的关键区别何在?

7)描述网上购物的基本过程。

8)个人上网购物过程与企业间电子商务交易过程有何不同?

9)网络营销与传统市场营销的主要差别是什么?

10)现代生活中网络广泛使用将对传统的营销理念产生哪些影响?

11)试分析网络营销对比传统营销的优势。

12)何谓4P4CInternet是如何影响4P4C的?

13)如何进行网络顾客分析,并结合企业战略目标确定目标市场?

14)如何开设网上商店?

15)如何通过网络进行市场调查?

16)为何要推销网站,网站推销有哪些主要手段?