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3.1 电子商务的产生背景

 

Internet的信息技术飞速发展造就了电子商务的产生和应用。本章将探讨电子商务的产生背景、发展过程,通过电子商务对我们生活和工作的影响进一步了解电子商务作为新经济代表带来的重要影响。

本章主要内容

&  Internet从军用到商用的发展过程

&  EDI是电子商务的早期雏形

&  电子商务对社会的重要影响

3.1  电子商务的产生背景

谈及电子商务产生与发展就不能不说因特网(Internet),电子商务是背靠着Internet技术的蓬勃发展而产生的。从技术的角度来看,人们利用电子通信的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在20世纪70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换(Electronic Data InterchangeEDI)和电子资金传送(EFT),到了20世纪90年代,EDI电子商务技术已经十分成熟,有助于实现最优化管理,使得操作更有效率,并提高了对客户服务的质量。由于电子商务技术大大提高了工作的效率,降低了交易的成本,减少了由于失误带来的损失,加强了贸易伙伴之间的合作关系,因此在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。但早期的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上,因此使用价格极为昂贵,仅大型企业才会利用。此外,早期网络技术的局限也限制了应用范围的扩大和水平的提高。

20世纪90年代初期,计算机网络技术得到了突破性的发展,随着Internet和计算机网络技术的蓬勃发展,网络化和全球化已成为不可抗拒的世界潮流,价格低廉并且连通全世界的电子信息通道已经形成,应用Internet开展电子商务业务也开始具备实用的条件,电子商务获得快速发展的时机已经成熟。除了Internet的发展外,信息技术也得到了全面发展,例如网络安全和管理技术得到了保证,系统和应用软件技术趋于完善等,这一切为Internet电子商务的发展和应用奠定了基础。

3.1.1  Internet的产生

Internet是位于世界各地并且彼此相互通信的一个大型计算机网络。它将各种各样的网络连在一起,构成一个统一的整体而不论其网络规模、主机数量和地理位置的异同。所以,Internet又称做是网络的网络。

Internet可以说是美苏冷战的产物。在美国,20世纪60年代是一个很特殊的时代。20世纪60年代初,古巴核导弹危机发生,美国和原苏联之间的冷战状态随之升温,核毁灭的威胁成了人们日常生活的话题。在美国对古巴封锁的同时,越南战争爆发,许多第三世界国家发生政治危机。由于美国联邦经费的刺激和公众恐惧心理的影响,“实验室冷战”也开始了。人们认为,能否保持科学技术上的领先地位,将决定战争的胜负。而科学技术的进步依赖于电脑领域的发展。到了20世纪60年代末,每一个主要的联邦基金研究中心,包括纯商业性组织、大学,都有了由美国新兴计算机工业提供的最新技术装备的计算机设备。计算机中心互联以共享数据的思想得到了迅速发展。

美国国防部认为,如果仅有一个集中的军事指挥中心,万一这个中心被原苏联的核武器摧毁,全国的军事指挥将处于瘫痪状态,其后果将不堪设想,因此有必要设计这样一个分散的指挥系统——它由一个个分散的指挥点组成,当部分指挥点被摧毁后其他点仍能正常工作,而这些分散的点又能通过某种形式的通信网取得联系。1969年,美国国防部高级研究计划管理局(Advanced Research Projects Agency, ARPA)开始建立一个名为ARPAnet的网络,把美国的几个军事及研究用计算机主机连接起来。当初,ARPAnet只连接4台主机,从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下,从技术上它还不具备向外推广的条件。1983年,ARPA和美国国防部通信局研制成功了用于异构网络的TCP/IP协议,美国加利福尼亚伯克莱分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分,使得该协议得以在社会上流行起来,从而诞生了真正的Internet

1986年,美国国家科学基金会(National Science FoundationNSF)利用ARPAnet发展出来的TCP/IP 的通信协议,在拥有5个科研教育服务超级计算机中心的基础上建立了NSFnet广域网。由于美国国家科学基金会的鼓励和资助,很多大学、政府资助的研究机构甚至私营的研究机构纷纷把自己的局域网并入NSFnet中。那时,ARPAnet 的军用部分已脱离母网,建立自己的网络——MilnetARPAnet——网络之父,逐步被NSFnet所替代。到了1990年,ARPAnet退出了历史舞台。如今,NSFnet已成为Internet的重要骨干网之一。

1989年,由CERN开发成功WWW,为Internet实现广域超媒体信息截取/检索奠定了基础。到了20世纪90年代初期,Internet事实上已成为一个“网中网”——各个子网分别负责自己的架设和运作费用,而这些子网又通过NSFnet互联起来。由于NSFnet是由政府出资,因此,当时Internet最大的老板还是美国政府,只不过在一定程度上加入了一些私人小老板。Internet20世纪80年代的扩张不只带来量的改变,同时亦带来质的某些改变。由于多种学术团体、企业研究机构,甚至个人用户的进入,Internet的使用者不再限于电脑专业人员。新的使用者发觉,加入Internet 除了可共享NSFnet的巨型机外,还能进行相互间的通信,而这种相互间的通信对他们来讲更有吸引力。于是,他们逐步把Internet 当作一种交流与通信的工具,而不仅仅是共享NSFnet巨型机的运算能力。

20世纪90年代以前,Internet的使用一直仅限于研究与学术领域。商业性机构进入Internet一直受到这样或那样的法规或传统问题的困扰。事实上,像美国国家科学基金会等曾经出资建造Internet的政府机构对Internet上的商业活动并不感兴趣。

1991年,美国的三家公司分别经营着自己的CERFnetPSInetAlternet网络,可以在一定程度上向客户提供Internet联网服务。他们组成了“商用Internet协会”(CIEA),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途。Internet商业化服务提供商的出现,使工商企业终于可以堂堂正正地进入Internet。同年并入Internet的子网已达3 000多个。商业机构一踏入Internet这一陌生的世界就发现了它在通信、资料检索、客户服务等方面的巨大潜力。于是,其势一发不可收拾。世界各地无数的企业及个人纷纷涌入Internet,带来Internet发展史上一个新的飞跃。

Internet迅速走向普及化,逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭,其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起,一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国,因而使电子商务成为互联网应用的最大热点。以直接面对消费者的网络直销模式而闻名的美国戴尔(Dell)公司19985月的在线销售额高达500万美元,另一个网络新贵亚马逊(Amazon)网上书店的营业收入从1996年的1 580万美元猛增到1998年的4亿美元,eBay公司1998年第一季度的销售额就达1亿美元。Internet上的营业性网站迅速发展,从1995年的2 000个急升为1998年的42.4万个。

Internet目前已经联系着超过160个国家和地区、4万多个子网、500多万台计算机主机,直接的用户超过4 000万,成为世界上信息资源最丰富的计算机公共网络。Internet被认为是未来全球信息高速公路的雏形。

3.1.2  Internet的应用

Internet经过三次大的发展才形成今日的规模。第一次快速发展出现在20世纪80年代中期。1983ARPAnet开始向民用化发展,建立名为NSFnet的广域网。

Internet历史上的第二次飞速发展归功于Internet的商业化。1991年美国政府将NSFnet更名为Internet,允许私人企业投资Internet,并成立了“商用Internet协会”,宣布用户可以把他们的Internet子网用于任何商业用途;1993年美国政府发布了“美国国家信息基础建设行动计划书”,极大地促进了美国及全世界各国的网络基础设施建设,在此之后,世界各地无数的企业及个人纷纷涌入Internet,这将Internet的发展推上了新的高潮。

Internet的第三次发展动力来自于1994年出现的网络浏览技术——WWW技术,它使得普通网络用户在自己的计算机上通过单击鼠标就可以访问网上资源(其中当然也包括各企业、商家发布到网上的商品信息),并实现网上购物;Internet开始拥有巨大的用户群资源,也为在网上开展电子商务奠定了客户基础;Internet也是一个面向公众的社会性组织,世界各地数以百万计的人们可以通过Internet进行信息交流和资源共享。

Internet的发展形成了电子商务一个巨大的前所未有的新市场,电子商务的发展给Internet注入了巨大的资金和无限的活力。当然,作为覆盖全世界的Internet以及无数其他大大小小的网络的功能很多,但是其商务功能不能不说是对人类生活影响最大、对社会的冲击也最大的作用之一。其影响之深刻,恐怕是连它的发明者也始料不及的。电子商务、网络经济等一系列新概念就是由此而生的。

Internet将分布于世界各国的众多不同类型的子网通过自愿原则互联起来,全球有数亿个Internet用户,当今世界上,没有一家公司叫Internet公司,也没有任何机构完全拥有Internet

我国从19943月起正式加入Internet,同年5月,在中国科学院高能物理研究所实现了联网,从此我国成为Internet网络大家庭中的正式成员。