对于人力资源管理的定义,不同的学者进行了不同的界定。
人力资源管理就是通过对组织中的人力资源进行有效的配置、使用和开发,满足组织当前及未来对人力资源的需要,以实现组织目标的过程。
1、配备人力资源(Staffing Function)
2、保持与激励人力资源(Retaining Function )
3、开发人力资源(Developing Function)
1、创造良好的工作环境;
2、增加工作的满足感;
3、增强员工的责任感和义务感;
4、发挥员工的积极性和创造性;
5、减少流动;
6、提高劳动生产率;
7、开发人力资本;
8、创造竞争优势。
9、实现组织目标
1、直线经理的职责
(1)参与员工选拔
(2)提供入职指导
(3)培训、开发以增进员工能力
(4)对下级实施绩效评定
(5)建议提薪
(6) 执行惩戒
(7)人力资源管理中的其他职责
2、人力资源专业人员的职责
(1)建立人力资源管理程序
(2)开发/选择人力资源管理方法
(3)监控/评价人力资源实践
(4)提供人力资源管理咨询服务
3、两者的区别
表1-3 直线管理者与人力资源部管理活动与职责
职能 |
直线管理者 |
人力资源管理人员 |
人员配备 |
为工作分析和最低的资格要求提供数据, 整合单位层面(如部门、分公司)的人力资源计划与战略计划, 面试应聘者; 对人力资源部收集的信息进行整合, 对雇佣标准和晋升做最终裁定 |
组织工作分析, 编制人力资源计划, 组织招聘预选拔,(编制申请表格,笔试,实施测评,面试,背景调查,证件检查,体检) 保证遵守法律法规 |
留住人才 |
公平对待员工;开放式沟通;面对面解决冲突;促进团队工作;尊重个体尊严;基于业绩加薪 |
薪酬福利,员工关系,健康安全,员工服务 |
人才开发 |
技能培训;工作丰富化;教练;运用激励策略;对下属进行业绩反馈 |
开发合法的绩效管理系统 组织公司级的培训活动 职业生涯规划与咨询 |
人事调整 |
纪律约束;批准离职;解雇;换岗 |
了解员工投诉;新职介绍服务;退休咨询 |
变革管理 |
提供公司或部门走向的愿景,并提供实现愿景的资源 |
提供促进整个变革管理过程的专业技术 |