管理信息系统课程自学考试大纲
辽宁省高等教育自学考试委员会
课程编号：1076
使用教材：教材名称：《管理信息系统》（第三版）、黄梯云主编高等教育出版社，2005年3月
本大纲供市场营销专业管理信息系统课程使用，本课程理论课程考试部分内容为4学分。
第一章 信息系统和管理
第一节 信息及其度量
一、了解国内外信息化的概况、当代管理环境的变化和信息系统面临的挑战；
二、熟练掌握信息、数据的定义；了解信息的特性和管理信息的三个管理层次；
三、了解信息量的概念；
四、掌握信息量大小与消除对事务认识的“不确定程度”来决定的；
第二节 信息系统的概念及其发展
一、掌握系统和信息系统的概念；
二、掌握信息系统包括的组成部分；
三、掌握信息系统的类型；
四、重点掌握信息系统的发展过程；
第三节 信息系统和管理（略）
第四节 信息系统与决策支持
一、了解决策和决策过程的四个阶段；
二、了解决策科学化的重要性和发展方向；
三、了解决策问题的类型；
第五节 管理信息系统面临的挑战（略）
第二章 管理信息系统概论
第一节 管理信息系统的概念
一、了解管理信息系统多种涵义的基础上，懂得管理信息系统是一个不断发展的概念；
二、理解管理信息系统的特点；
三、掌握管理信息系统纵向层次结构，横向职能结构的概念以及有关组成部分的特征和功能；
四、掌握管理信息系统横向综合、纵向综合和纵横综合的概念和原理；
第二节 管理信息系统与环境（略）
第三节 管理信息系统的分类
一、了解信息系统的分类；
二、掌握管理信息系统的分类；
第四节 制造资源计划（MRPII）
一、理解MRPII的构成和工作原理；
第六节 企业资源计划（ERP）（略）
第三章 管理信息系统的技术基础
第一节 数据处理
一、重点掌握数据处理的概念和掌握数据处理的基本内容；
二、掌握数据结构的组成；
三、掌握数据文件的概念和组织方式
第二节 数据库技术
一、掌握数据库和数据库系统的概念；
二、掌握数据库系统的组成；
三、掌握数据模型的含义和层次；
四、掌握概念模型的主要术语和联系方式的分类；
五、E-R方法中的图形表示的含义；
六、了解关系数据库规范化的第一、二、三、种范式的特征；
七、了解数据库的基本操作；
第三节 计算机网络
一、掌握计算机网络的概念与分类；
二、了解局域网技术；
第四章 Web开发的基本技术
第一节 WWW
一、掌握internet地址的两种表示方式；
二、掌握我国顶级域名的管理机构；
三、了解internet提供的常用服务；
四、掌握WWW服务的实现方式；
第二节 HTML（略）
第三节 FrontPage（略）
第四节 交互网页的制作（略）
第五节 ASP
一、了解ASP的定义；
第六节 Web数据库
一、掌握Web数据库系统的定义；
第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法
第一节 管理信息系统战略规划的概念
一、掌握诺兰阶段模型六个阶段；
二、理解和重点掌握开发管理信息系统地策略；
三、理解和重点掌握管理信息系统战略规划和能阐述制定MIS战略规划的步骤；
第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法
一、掌握企业系统规划法的含义和BSP法的工作步骤；
二、掌握关键成功因素法的概念；
第三节 企业流程重组（略）
第四节 开发管理信息系统的方法
一、理解和重点掌握结构化系统分析与设计方法的基本思路、结构化系统开发方法的阶段和优缺点；
二、理解和重点掌握原型法的基本思路和优缺点；
三、理解和重点掌握面向对象方法的特点；
四、了解CASE（计算机辅助软件工程）方法的特点
第六章 管理信息系统的系统分析
第一节 可行性分析和详细调查
一、理解和掌握管理信息系统分析的任务；
二、掌握可行性分析的任务和内容；
三、掌握详细调查方法和详细调查的主要组成；
第二节 管理业务调查
一、掌握管理业务调查和管理功能调查的内容和方法；
二、掌握描述管理业务流程调查的图表（管理业务流程图、表格分配图）；
第三节 数据流程调查
领会管理业务流程图、表格分配图和数据流程图的概念，并重点掌握绘制数据流程图图表的符号方法；
一、掌握数据流程图的概念；
二、掌握数据流程图的符号表示；
三、掌握绘制分层数据流程图的方法；
第四节 数据字典
一、掌握数据字典的构成；
二、掌握数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体的定义；
第五节 描述处理逻辑的工具（略）
第六节 系统化分析
一、重点掌握系统分析的目的、内容和方法：
二、掌握新系统数据流程图的绘制
第七节 研究和确定管理模型（略）
第八节 提出新系统的逻辑方案
一、掌握新系统逻辑方案概念和内容。
第七章 管理信息系统的系统设计
第一节 系统设计的任务
一、掌握系统设计的任务、内容及原则；
第二节 代码设计
一、掌握代码的含义、功能和了解其种类；
第三节 功能结构图设计
一、掌握功能结构图的定义和模块化；
第四节 信息系统流程图设计
一、掌握信息系统流程图设计；
第五节 系统物理配置方案设计
一、掌握设计依据；
二、了解计算机硬件选择和计算机网络选择；重点掌握吞吐量；
第六节 输出设计（略）
第七节 输入设计
一、理解和掌握输入设计的原则；
二、掌握数据出错的校验方法；
第八节 数据存储设计
一、了解文件的分类；
二、理解数据库设计的阶段，重点掌握数据库的概念结构设计；
第九节 处理流程图设计（略）
第十节 制定设计规范（略）
第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告
一、理解程序设计说明书的含义和内容；
第八章 管理信息系统的系统实施
第一节 物理系统的实施
一、掌握系统实施的主要内容；
二、掌握物理系统实施的含义；
第二节 程序设计
一、掌握程序设计的目标；
二、掌握结构化程序设计的三种基本逻辑结构
第三节 软件开发工具（略）
第四节 程序和系统调试
一、掌握程序和程序设计的目的；
二、掌握程序调试的内容；
第五节 系统切换、运行及维护
一、掌握系统切换方法；
二、掌握系统维护的内容；
第六节 项目管理和系统评价（略）
第七节 从结构化系统开发方法的系统实施到面向对象方法的系统实施（略）
第九章 面向对象的系统开发方法
第一节面向对象的基本概念及特征
一、掌握面向对象的基本概念；
二、重点掌握对象的定义、特征和基本要素；
三、重点掌握类、消息、继承的定义；
第二节 面向对象的系统开发方法的原理
一、理解面向对象的系统开发方法的过程和同传统方法的比较；
二、重点掌握面向对象的系统分析、系统设计和系统实施；
第三节 面向对象的系统开发工具——UML
一、理解UML的定义、内容；
二、理解UML的若干图的含义；
第十章信息系统的管理
第一节 信息系统开发的项目管理
一、了解信息系统的开发方式；
第二节 信息系统的运行管理
一、理解和重点掌握信息系统运行管理的任务和基本内容；
第三节 信息系统的评价
一、掌握信息系统评价的目的；
二、信息系统评价的具体内容和评价指标；
第四节 信息管理部门（略）
第十一章 决策支持系统
第一节 决策支持系统的概念
一、掌握决策支持系统的概念；
二、了解决策支持系统的基本模式和分类；
第二节 决策支持系统的组成
一、掌握决策支持系统的基本结构形式；
二、掌握决策支持系统的三库结构和各自包括的内容；
三、掌握决策支持系统的三个技术层次；概念模式；理解决策支持系统的系统结构；
第三节 智能决策支持系统
一、了解智能决策支持系统的基本概念；
二、掌握智能决策支持系统的结构；
第四节 群体决策支持系统
一、掌握群体决策支持系统的基本概念；
二、掌握群体决策支持系统的类型；
第十二章 电子商务
第一节 电子商务的概念
一、了解电子商务的定义；
二、了解电子商务的特点和分类；
第二节 电子商务的技术基础和结构
一、理解和掌握电子商务的结构；
第三节 电子商务给企业和社会变革带来的影响
一、理解和重点掌握电子商务给企业和社会变革带来的影响；
第四节 电子商务的安全问题
一、理解电子商务安全的内容；
二、了解实施电子商务主要使用的安全技术；
第五节 电子商务的支付问题
一、理解电子商务支付的含义；
二、理解和重点掌握电子商务支付的主要形式；
第六节 电子商务与物流系统
一、理解物流和第三方物流的含义；
第七节 面向电子商务的谈判支持系统（略）
第八节 网络营销
一、理解网络营销的含义和特点；
二、了解网络营销的策略；
第九节 发展电子商务的对策（略）
第十三章 电子政务
第一节 电子政务的概念
一、重点掌握电子政务的含义、应用和要点；
第二节 电子政务的产生与发展（略）
第三节 电子政务的基本模式与功能
一、了解电子政务的基本模式和功能
第四节 电子政务系统的结构
一、掌握电子政务系统的体系结构；
二、掌握电子商务系统的网络结构；
第五节 电子政务系统的建设（略）
第十四章 信息系统的发展及对未来的影响
第一节 信息系统的发展（略）
第二节 信息系统对未来组织和社会的影响（略）
第三节 信息资源管理及其发展
一、理解和重点掌握信息资源管理的目标和内容；
二、了解信息资源管理的定义和特征；
第十五章 管理信息系统开发案例
（略）
自学考试（应用本科）《管理信息系统》样题
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、信息系统流程图绘制的基础是新系统的（ ）。（第七章、第四节、P137、掌握、较难）
A 系统流程图 B功能结构图 C 数据流程图 D 业务流程图
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1、信息的性质包括（ ）。（第一章、第一节、P4、了解、较易）
A、事实性 B、时效性
C、等级性 D、不完全性 E 变换性
三、填空题（每空1分，共5分）
1．信息系统包括（信息处理系统）和信息传输系统两个方面。（第一章、第二节、P8、掌握、较难）
四、名词解释（每题3分，共15分）
1、信息 （第一章、第一节、P3、掌握、中等难易）
五、简答题（每题6分，共30分）
1．原型法的基本思想。（第五章、第四节、P103、重点掌握、难度较大）
六、论述题（每题10分，共20分）
1、试述信息系统对未来组织和社会的影响。（第13章、第2节、p237、重点掌握、难度较大）