学习本章后,理解人力资源选拔的地位与作用;掌握人力资源选拔的程序;正确运用面试、心理测验、评价中心等人力资源选拔手段。
所谓选拔是从求职者中挑选最适合岗位要求人选的过程。 选拔合适的员工之所以重要,具体有以下原因:
1.保证组织期望的工作绩效
2.提高成本效率
3.降低招聘选拔的风险
1、信度
选拔工具的信度可以通过多种方法来判断:
(1)重测:对一组人进行测验,随后,大约两星期以后,在对这些人进行同样的测试,这两次得分的相似程度决定了这种测试的可靠性。
(2)复本:即在同一时间提供两种独立但相似的测试形式,测试结果的吻合程度决定了测试的信度。
(3)分半:即讲一个测试分成两半,以确定两部分的效果是否相似,而相似程度决定了信度。
2、效度
(1)与标准有关的效度
与标准有关的效度是通过收集资料,采用相关分析来确定工作成功的预测因素与判别标准之间的关系。企业必须选择最能反映员工对组织绩效贡献的评价标准,然而,不是任何一种评价工具都能同样预测所有的标准。
(2)与内容有关 的效度
选择程序的内容或某种选择方法是否代表了工作表现的重要方面。如面试、绩效考评等对技能、知识和工作能力能够测量到什么程度。一种选拔方法在内容上越接近工作实例或行为,它的内容效度就越强。
内容效度是最直接、最简单的检验效度的方法,它通常用于评价工作知识和技能测验。
(3)与结构有关的效度
一种选拔方法衡量理论结构或特征的程度称为结构效度。当一项测试想要测量的以及实际测量到的是无法观察到的特征时,就需要结构效度。
(3)经济效用
(4) 合法性
1、建立选拔标准
2. 选择选拔方法
3、 设计选拔方案
4、实施选拔并做出选拔决定