第一部分 系统概述

第一部分 系统概述

所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。主要包括这样几个方面：

1．政府间的电子政务(Government to Government，即G to G)，即各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。如电子法规、电子公文、电子办公等。

2．政府对企业的电子政务（Government to Business，即GtoB），即指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，提高办事效率，方便快捷地为企业提供各种信息服务，减轻企业负担，促进企业发展。

3．政府对公民的电子政务（Government to Citizen，即GtoC）。即指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。如教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、公民信息服务、电子税务服务等

总的来说，政府信息化主要包括三个组成部分：政府部门内部的信息化和网络化办公；政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信；政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动。

**电子政务实践平台包括政府办公系统、政府办公门户、网上并联审批系统、招标采购平台、公文交换平台、电子税务系统、国有资产管理系统等多套软件系统。系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让学员在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使学员了解电子政务的整体形态；政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程学习对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

**电子政务实践平台面向多个应用对象，成功地将政府机构、企业、政府工作人员等方面的应用需求整合在一起，主要包括以下几大类角色：

1．外界参观人员

了解网上的信息、包括政策法规的查询、政府新闻、公告的浏览以及最新政策下达的通知等。

了解要进行网上办事的条件、程序，下载、打印各部门办事填报空表格、及相关的帮助、办公的规范文档等。

2．企业(个人)办事人员

填写办事的表格，并递交办事文件（支持附件）、办事表格

最新办事状态、结果的在线通报和提醒

按以前办的事序号、名称、时间查询网上办事的状态、结果

浏览当前提供的网上办事项目

打印网上办事已审核的文件、表格

3．政府工作人员

有用户提交新的事务时，系统自动提醒

对网上办事人员提交的表格、文件进行审核

对网上办事人员提交的表格、文件到期未审核的有报警功能

打印网上办事已审核的文件、表格

对企业的网上办公的资格审核后，颁发数字证书

对网上所有办事数量、结果进行统计、打印

4．政府监督部门

对部门内部的工作到期未处理的，报警提醒，督促执行

对所有办事数量、结果进行统计、打印

5．政府维护部门

对系统中的办公数据或办事结果性文件方便打印，电子档自动备份

工作日志的备份管理，并提供备份日志的查询、打印

日常权限、帐号管理