8.2绩效管理流程

8.2.1绩效计划

1、计划的内容

2、制定绩效计划的程序

8.2.2绩效辅导

1、持续的绩效沟通

2、绩效信息收集

8.2.3绩效评价

具体的评价步骤包括：

1、选择恰当的评价工具   

2、选择评价者

 3、评价的时机与频率

8.2.4绩效反馈

1、绩效反馈的目的

（1）向员工提供反馈信息

（2）对考核的结果形成一致的看法

（3）既承认员工的贡献，又指出存在的差距

（4）对下一阶段工作的期望达成一致的协议

2、绩效面谈的准备 

（1）收集整理绩效考评资料

（2）确定时间、地点

（3）选定和布置面谈场所

（4）计划好采用的方式

（5）区分面谈对象

8.2.5制定绩效改进计划