沈阳华厦外企服务有限公司是一家大型的民营有限责任公司。
沈阳华厦外企服务有限公司（以下简称华厦外企）作为中国成立最早、最专业、服务网络最健全，经验最丰富的FESCO的沈阳公司，成立于2007年。从20世纪90年代初开始，东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包，从而增强了企业的灵活性，提高了对市场的反应速度，降低了企业的经营风险。随着中国客户对外包服务认知度的提高，外包服务的需求也将大幅增加，特别是经济发达地区的管理者，思想更开放，能够尝试并接纳新的管理模式。随着整个行业的发展，外资企业日益增长的人才服务需求推动着中国人力资源服务行业发展，中国人力资源服务企业积极改变服务模式，实现从提供“单一的人力资源服务”向“全方位的人力资源服务”的转变，作为中国第一家人力资源外包服务企业，FESCO的服务领域开始围绕主体业务向多角度延伸，逐渐涉足管理咨询、调查研究等更多领域。
公司服务内容覆盖劳务派遣、人事代理、岗位外包、企业用工风险控制、招聘（猎头）、培训、薪酬福利外包、员工关系、管理咨询、签证、外籍人员服务、财务与税务代理以及其他相关服务等多个领域。
华厦外企可以根据客户需求提供“驻店服务”、“上门服务”、“一站式服务”等多种服务模式。华厦外企凭借着多年人力资源外包服务工作积累的丰富经验，形成完善的业务流程系统、质量控制系统、信息系统。业务操作都通过软件系统完成，提高工作效率，也有效保障工作质量。
华厦外企在辽宁省14个地级市以及哈尔滨、长春共16家分支机构；同时华厦外企与FESCO全国108家分支机构，150余家人力资源公司建立合作伙伴关系，至此服务网络覆盖除港、澳、台的所有省会城市，是目前国内服务网络最健全的人力资源服务公司。
华厦外企成立至今，现服务客户逾千家，服务员工3万余名。华厦外企致力于成为区域性最强的人力资源外包公司，客户最值得信赖的人力资源合作伙伴，无限汇聚人力资本，竭诚助力中外企业，贴心服务职场员工。
1.4公司组织结构图
在华厦外企服务有限公司，我是人力资源部的一名实习生，我的具体工作职能是：
1、寻找符合职位要求的候选人，协助上级及其他人员做好招聘的准备、宣传等工作，进行简历筛选，记录应聘人员信息，安排面试，并跟踪面试进程，整理简历，做好人才储备。
2、负责人力资源管理相关数据的录入，人力资源工作相关档案的存档、管理工作。
3、负责部门员工入职的调查及员工入职手续的审核，办理。
4、配合人力资源部门进行培训需求的调查，帮助完成培训需调查报告，协助组织公司相关培训工作。
5、负责部门员工劳动合同的签订、续签、终止、解除等管理。
6、整理好内部员工的人事档案，严格遵守借阅员工档案守则。
7、人力资源其他模块的相关工作，在上级领导的指导下，对所属公司人员调动、晋升、转正、转岗工作进行整理、汇总、追踪及反馈，负责员工的考勤等辅助工作。
8、协助完成部门的日常事务，领导交代的其他临时性工作。
沈阳华厦外企服务有限公司员工招聘项目报告。
1、意义
随着社会的发展，企业规模的扩大，企业需要更多的人员来为公司服务。人员的招聘，是人员配备中最关键的一个步骤，因为这一工作的好坏，不仅直接影响到人员配备的其他方面，而且对整个管理过程的进行，乃至整个组织的活动，也都有着极其重要和深远的影响。企业需要人力资源的输入，使企业能够正常的运作。招聘也可以为企业带来新的思想、新的理念和新的方法，能够树立企业良好形象，同时也能为企业带来优秀的、适合企业的员工。
外部招聘是企业向外部宣传自身的一个过程。企业向外部发布自己的基本情况、发展方针、方向、企业文化以及各项信息，这些有助于企业更好的展现自身风貌，是社会更加了解企业，营造更好地外部环境，从而更有利于企业的发展。招聘可以扩大企业的知名度，了解求职者的求职动机，以便深入了解未来的员工，方便开展以后的管理工作。
2、目标
为了适应市场日益扩大的需求，为了企业更好的发展，通过网络招聘、人才交流中心、报纸广告等招聘渠道为企业招聘优秀的、能够吃苦耐劳的工作人员，满足企业或各个岗位正常替补流动人员引起的职位空缺，以及满足新规划事业或新开辟业务所需的人员需求。同时也为了增加企业知名度，树立企业形象。
为了能够在实践中丰富和完善自己的理论知识，同时检验自己在公司中学到的实际操作能力，我参与了这次招聘计划的制定、接收简历、招聘现场布置、面试的准备工作以及录用通知等工作。
首先，我根据企业需求制定了初步招聘计划，由相关人员对其进行完善，之后将其发布到网络、报纸以及人才交流中心，再由上级及相关部门领导对接收的简历进行筛选，最后由我通过电话及电子邮件形式通知初步录取人员到公司进行面试。
1、制定招聘计划
根据企业的需求，招聘3名人资专员。首先，对工作进行岗位分析，包括了解岗位情况、建立联系、分析总目标掌握基本数据。其次，了解员工规格要求，包括应聘者的工作经验、学历要求、年龄要求、身体健康状况、心理品质以及能力要求、语言表达能力和沟通能力、所需知识和专业技能等条件，由企业承诺的上岗前的培训，对录用人员进行岗位培训需求调查，以及企业的薪酬福利待遇等方面在面试时一并回复应聘者。最后选择合适的录用方法和招聘渠道，计算招聘成本。
2、选择招聘的渠道
由于本次招聘人员属于基层工作人员，所以采用外部招聘方式，我决定主要采用网络招聘，其次选择报纸、人才交流中心等方式，其中网络招聘成本较低，比较方便也比较快捷，同时可获得大量的简历、覆盖面广、互动性强、不受时间和空间因素的制约等。招聘影响大，范围广，效果较好，所花费用较少，同时也能在一定程度上扩大企业的知名度，树立企业良好形象，招聘人才迅速，而且有利于人才储备。而报纸招聘相对来说费用较高，现场招聘由于所处环境等因素易造成对应聘人员把握不准。所以主要采取网络招聘的形式。
3、招聘的方法
第一，筛选简历。将外部招聘接收的简历交由相关部门领导及上级进行筛选，并将符合条件的人员筛选出来，并打电话通知其面试时间。面试时间前4小时，跟求职者确认能否按时参加面试，如不能，取消面试。第二，面试。首先，前台安排已到求职者填写员工求职表。填写完员工求职表后，依照到达公司的顺序进行面试。我们选择了一个环境优雅、宽敞明亮的会议室作为面试地点，进行初次面试。面试主考官是人力资源部的领导进行面试，由于我目前是公司人力资源实习生，也有幸作为一名旁听人员参加了这次面试，负责记录。第三，复试。根据上回初试的结果，对通过初试的面试者进行电话通知其到公司进行复试。
面试时，考官针对应聘人员的自我介绍、简历内容以及人资专员所要具备的能力和知识进行了提问和考察。面试问题的方式由开放式提问、封闭式提问、清单式提问组成。面试过程中，主考官对应聘者进行了行为举止、语言表达能力、人际交往能力、应变反应能力等进行了观察，并暗中对求职者的求职动机进行了分析，方便以此作为依据，为企业选择合适的求职人员。
4、人员录用
通过对面试结果的评估，由人力资源部领导决定录用人员，进行员工录用工资以及福利审核。确定审核无误后，由我用电话和电子邮件的方式通知被录用的人员，并为他们办理入职手续。
通过以上几个步骤的实施，我们可以很有效的招聘到适合公司的优秀人资专员。用网络招聘以及报纸，人才交流中心的方式不仅为公司补充了所需人才，同时还为公司带来了新的活力，扩大了公司在社会上的知名度，也为公司以后的宣传等工作提供了一个有利的条件。
在这次公司的招聘方案的设计、实施和对面试过程我都有进行参与，这是我第一次进行人力资源招聘方面的实践。同时，这也是一次非常好的锻炼机会，不仅使我的理论知识变得丰富多彩而不是苍白乏味，而且也使我增加了一次实际操作的实战经验。我相信，这一次的实践，是我以后从事本专业工作的重要一步。
招聘工作是人力资源工作的一个重要环节，因为做好招聘工作，企业才能招聘到适合企业的人才。招聘的最大作用就是为企业选择人才，这对企业的发展来说至关重要。招聘并不如书本上说的那么笼统，它离不开企业的实际情况，选择招聘这一块实习，是对我的一次很好的锻炼。
在做项目计划时，由于我是刚刚实习的学生，并没有实际经验，对于一些流程也不是十分了解，所以是与另一个人事处的同事一起合作来进行人员招聘的计划，我所设计的初稿大部分源自于书本上理论，以及结合企业的招聘信息完成的，之后再由那位同事将一些不适合本次招聘的情况进行修改才完成了这次的招聘计划书。这次的尝试使我更深刻的体会到了人力资源部门对于一个企业的重要性。
这次招聘计划的完成，使我明白了招聘计划不能一味的只根据书本上的理论知识，也不能一味的只注重实际。脱离书本的理论会使招聘变得不科学；而脱离实际，却与企业的需求不符，所以将书本的理论与企业实际情况相结合才是使招聘能够成功的方法。
这次我虽然只参与了招聘计划的设计，可我知道，招聘需求分析对于企业来说也是非常重要的。这次招聘的主要目的是招聘到适合公司的3名人力资源部专员。由于公司所从事的行业是人力资源行业，所以随着公司规模的扩大，公司的人力资源部与上级领导协商，确定了本次招聘人力资源部专员的要求，包括：年龄、身体健康状况、工作经验、学历、语言表达能力、应变能力等，为招聘计划的制定奠定了基础。
通过这次项目计划的实习，使我明白做任何事情都要做好开始前的准备工作。就像这次的招聘计划的设计，我首先做的就是将部门同事做好的招聘需求整理出来，作好记录，这样就方便我将招聘计划的主体设计出来。
这次的招聘预算部分我只参与了一小部分，由于是对人力资源专员的招聘，所以我们主要采用的招聘渠道是网络招聘，并用报纸广告招聘、人才交流中心招聘作为辅助式招聘，网络招聘与传统招聘相比，能够容纳海量的信息，而且对于企业和招聘职位有详细的细分，求职者能够有更多的职位选择和更明确的求职目标。所采用的渠道的特点都是针对性强、费用低廉、覆盖范围广、宣传力度大等特点，并没有超出经费的预算。同时这也使我对经费预算的方法有了深刻的了解，我相信若是以后自己独立完成招聘成本的预算应该也不至于太费劲了。
这次的招聘使我明白人才是企业必不可缺少的组成部分，是一个企业运作的支柱，而招聘就是为企业吸引人才的重要保障，只有适合企业的合理招聘才会为企业带来大量的优秀人才，使企业保持长久的生存与发展。
在这次的招聘中，我们主要是通过网络来进行招聘，所以大多数是在网上进行接收简历，所以看到了许多求职者的简历，从中发现了一个很有趣的现象，就是像我一样20多岁的女孩的简历基本上都是结构非常复杂的，而且都有封面。而30多岁的中年人的简历非常简洁，大都是一页纸的内容，看起来整齐、大方。我虽然并没有参加建立的筛选工作，但我问过人事部的同事和领导他们更喜欢哪种，他们给我的答案都表示更喜欢结构简单、大方的简历，这样更容易使他们了解应聘者的信息，方便筛选，而且只是招聘一般的人力资源专员，简历不需要那么麻烦，简明扼要更会受到考官的青睐。通过这番了解，对我的启示很大，在今后制作简历是，要做到简洁大方，让人一目了然，但却又不失美观，这样在我求职面试时会给考官留下好的印象。
在这次的招聘中，我作为人力资源部的实习生，可以观看整个面试过程，虽然只是旁听顺便做个记录，但也使我从中学到了许多东西。自从选择了人力资源这个岗位，我的目标就是成为一名面试主考官，我觉得作为一名主考官不但是为企业招聘人才的主要人员，还是可以决定人员的去留的关键人物，虽说责任重大，可也是非常让人羡慕的工作。而且这一次真实的招聘场面，我可以从中学到更多的知识。
这次招聘的人才主要是人力资源部专员，其实也就是我们本部门的员工。所以人力资源部的同事采用的是开放式提问、封闭式提问、举例式提问等，从而考察他们的语言表达能力以及应变能力等。由这次面试的经历我知道自己也要从中吸取他们的教训，在面试前做好准备，对面试时可能遇到的问题都要进行研究，同时也要对所应聘的公司有所了解，做到有备无患。
通过这次项目的实习，我对招聘工作有了深入的了解，不仅使我增加了工作经验，也为我今后的面试以及简历方面的制作上了重要的一课，我相信有了这次的实习，会使我在人力资源方面的工作走的更远。
在招聘计划设计与实施过程中，由于我刚进入公司不久，还不太适应了与学校不同的工作环境，对于很多事情都不了解，只能通过询问和自己的探索来使自己迅速的成长起来，所以在这次的招聘计划的设计大多来自于书本上的理论，将书本上记载的理论知识直接套在了实际的设计中，这就造成了在设计与实施中出现了很多欠缺和不合理的地方。
在招聘需求分析中，我为了锻炼自己，根据公司的情况自己也写了一份需求分析报告，但并没有公司研究出来的全面。因为我刚刚到公司进行实习，对人力资源部专员的性质及工作职责了解的还没有十分透彻，所以缺少了对他们的素质要求以及能力要求。这使我知道，我在这方面的知识还很欠缺，只有加深对公司内部运作的了解，对每个岗位的了解以及不断的学习，阅读一些相关书籍，扩充自己的知识面，才能使我做到更好。
在招聘预算方面，我只参与了一小部分，因为刚刚到公司实习的缘故，对招聘预算方面的情况也不是十分了解，所以预算主要都是由已经进行过招聘预算的同事来进行的，但是在观看同事进行招聘预算的过程中，我从中也学习到许多关于招聘预算方面的知识，相信在对我以后的工作中会有不小的帮助。自己应该也会小有所成的。
在招聘渠道的选择方面，我们只是为了节省成本，而选择了报纸、人才交流中心和网络招聘的渠道，其中主要是采取网络招聘的方式。并没有采取其他途径，我们所主张的是网络招聘的方式，因为就各种招聘方式而言，网络招聘是相对于较为节省的。网络招聘与传统招聘会相比，能够容纳海量的信息，费用低廉、覆盖范围广、宣传力度大。而且对于企业和招聘职位有详细的细分，求职者能够有更多的职位选择和更明确的求职目标。其实我觉得还应该利用公交及地铁的广告媒体发布招聘信息，这两个地方是人员流动大的地方，或者在公司外部贴出招聘信息，因为沈阳经济技术开发区也是人员密集的地方，很多企、事业单位都集中在此处，若是贴出招聘信息会引来更多的求职者，同时也更好的宣传了公司，提高了公司知名度。也可以使用熟人推荐的方法，提高员工归属感，也会带来少许精神上的鼓励，让员工真正以企业为家。
在面试的准备过程中，关于面试问题的设计与选择方面以及面试的情况还存在许多不足。因为面试的人员是人力资源部所需要的人才，所以是由人力资源部门自己进行面试的。在面试的过程中，只有一位面试的主考官，问题都是主考官当时想出来直接的，只有一位主考官相对于来说面试不够客观，而当时想起来得问题直接提问则不够全面。我觉得关于面试的问题部分，可以让人力资源部负责面试的同事事先想一下面试时所需要的问题，建立一个关于关与人才选拔的题库，该题库可以不断更新，以免面试时想问题会有遗漏和不足，并且也为以后选拔专业人才做好准备。
在这次的招聘项目实施过程中，我充分认识到自己的各方面的能力都有所不足。我之所以选择人力资源这份工作完全是凭借自己对这份工作的喜爱，而我也很荣幸被录取了。因为我本身不是人力资源的专业，虽然在大学的时候曾经开设过这门课程，但毕竟与人力资源专业的学生有所差距，工作之后，更是认识到自己在这方面的不足，所以，我会在今后的工作中更加努力。
通过这次招聘计划的设计与实施项目的实习，使我深刻明白了团结力量大的意义，也使我认识到了团队合作的重要性。在今后的工作中，我一定会牢记我是公司中的一部分，只有团结合作才会使公司变得优秀，也会使自己获得更多的知识，我相信，只要牢记团结合作，那么在公司的大团体中，我可以更好的学习和成长。
通过这次的实习，我不仅对人力资源中招聘部分的理论知识有了非常深刻的理解及复习，也使我加强了对招聘部分的实际操作能力。了解了制作简历时应注意的要点和内容，以及面试时应注意的问题。这次的实习不仅丰富了我的理论知识，使我知道了书本以外的知识，也使我的动手操作能力有了很大的提高, 最后，感谢在这次实习中给予我帮助的沈阳华厦外企服务有限公司人力资源部的领导和同事。我要特别感谢老师们。是他们在我毕业的最后关头给了我们巨大的帮助与鼓励,使我能够顺利完成毕业设计，在此表示衷心的感激。
最后，再次感谢老师这段实习期间给与我指导和帮助！