第1讲 大陆与台湾中小企业之对比（上）

第1讲  大陆与台湾中小企业之对比（上）

中小企业的重要地位

本次课程讲述 中小企业的重要地位，主要是从中小企业与大企业的关系这个角度来讲。简而言之，中小企业相对于大企业就如众星捧月，大企业要依赖中小企业的服务才能更好地发展；在中小企业的维护下，大企业才能更好地发挥作用，大企业本身就是从中小企业发展而来，它们是你中有我、我中有你，互相成长的。

中小企业发展中的困难及发展条件

中小企业发展中的困难

1．融资困难

中小企业在发展中面临着贷款困难，相对而言，大企业都与政府挂钩，贷款相对容易，1997年亚洲金融危机中，经济恢复最成功的是韩国，主要原因就在于此。而中小企业很难得到贷款，台湾的中小企业也是如此。

2．竞争秩序不规范

各地中小企业 之间在相当大的范围内存在着低水平过度竞争问题。同类产品的企业之间为了争夺市场，竞相压价；而企业为了在低价位时维持一定的利润水平，不得不偷工减料、降低产品质量。由于这种竞争不是在公平的基础上展开的，而是使用不正当的竞争手段进行的，其竞争的结果不是优胜劣汰，而是以资源的巨大浪费为代价的优劣并 存，甚至是优败劣胜。一些大企业利用自身的经济优势或者假借政府的权势、或者以低于成本的价格销售其产品，来达到排挤中小竞争对手的目的。

3．企业间协作配套关系不协调

大、中、小企 业间的组织联系相当松散，作为“主角”的大企业兼当“配角”，搞“大而全”。而作为“配角”的中小企业又充当“主角”，搞“小而全”。大企业难以从中小企 业获得低成本、高质量的零部件和中间产品，中小企业则难以从大企业得到资金、技术和管理等方面的支持，能与大企业协作配套的中小企业也只是少数。据统计，中小企业80%以上的产品销售直接依赖最终市场。这些都与经济发展的专业化、规模经营、分工协作的趋势背道而驰。

4．社会化服务体系不健全

中小企业的发 展不仅需要政府金融、财政等方面的政策支持，也需要社会中介组织从教育培训、管理咨询、市场营销、技术开发和法律支援等方面提供中介支持。中介机构支持与政府的政策支持是同等重要的，从国外的情况看，政府的政策支持往往通过中介机构而发挥作用，但在我国，这一社会化服务体系尚未完全建立健全起来。

中小企业发展的条件

1．信保基金

信保基金的全名为“中小企业信用保证基金”，系由政府及相关金融机构捐助成立的非营利财团法人，设立的目的在于提供中小企业信用保证，协助中小企业取得融资。只要您的公司符合信保基金提供保证的资格，即使担保品不足，亦可顺利取得融资。

信保基金的设立是台湾中小企业能够脱胎换骨的重要原因。

2．改变观念

改变观念是中小企业发展的最重要原因，管理是以人为本的一种协调艺术，管理的成功与否关键在于管理者的观念是否合理化。

【案例】

20世纪80年代，台湾一家工厂要实现自动化，准备了4000万台币，那时候用这些资金实现自动化是远远不够的，因为没有标准化设计螺丝钉，数以百种的螺丝钉，每一次机器人去锁螺丝钉，都需要先换自动手，那么换手的时间比真正的工作时间还要多，所以观念合理化是很重要的。而合理化也不是一成不变的。

3．产业调整

产业调整指产业结构的调整，也就是使中小企业的劳动密集型工业变为技术密集型企业。

4．良好的市场环境

政府应该为中 小企业发展提供良好的市场环境。中小企业的优势在于竞争，但必须是公开、公平的竞争。所以，政府应当通过深化改革，发展市场经济，形成适合各类企业“游 泳”的“大海”。要在中小企业的开业登记、注册等方面降低条件、简化手续、减少费用。对能够放开的行业，应当通过改革打破垄断，尽早放开。凡允许国外企业进入的行业，就应当允许私营和个体企业经营。

【案例】

近几年来，在加快四川工业结构调整中，省委、省政府决定实施中小企业 大力发展重点产品的“小巨人”计划，实施“小巨人”计划，旨在坚持以市场为导向，以经济效益为中心，依靠科技进步，实行多技改少新建方针，加快企业技术改造步伐，以名牌、优势产品为龙头，以资产为纽带，推动大公司的形成，增强市场竞争能力，形成一批能够占领大市场的产品，在国内、国际市场享有一定知名度， 带动全省中小企业发展，推进中小企业的战略性结构调整。

5．完善的法律保障体系

目前，在我国针对中小企业的法律法规主要有《城镇集体所有制企业条例》、《乡镇企业法》及刚实行的《中小企业促进法》。中小企业要健康地发展，必须依赖于一个完善的法律保障体系，以保证自己的权利不受损害，并争取国家对中小企业政策和资金上的扶持。

台湾与大陆在中小企业经营管理上的不同（上）

以顾客需求为经营导向

台湾中小企业的经营者非常注重以顾客需求为经营导向，他们经常出国学习访问，了解不同地区、不同国家顾客需求的差别，具有强烈的全球化经营意识。以顾客需求为经营导向，就是企业生产出来的产品要符合顾客的需求。

【自检】

请您回答下面的问题。

1．了解顾客需求的途径有哪些？

2．顾客导向与市场导向的区别与联系是什么？

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以企业自身优势为经营出发点

企业开拓和占 领市场应该立足于企业自身的优势，要力求产品的创新，创造出自己的独特亮点。首先要问自己能做什么？其次要问自己能做好什么，自己的核心专长是什么？产品创新是与品牌直接紧密相连的，如果一个企业生产的产品与众不同，就可以由自己来定价，这是对于大企业来讲。而对于中小企业，就不必过分追求品牌，但是中小 企业为大企业提供零部件、零配件，因此要靠优质的零部件在这一领域提高市场占有率。

【案例】

案例1：

火亚是日本一家专门生产相机镜片的中小企业，不生产照相机，但是日本80%的相机生产企业都要向火亚购买镜片，它的市场占有率达八成以上，那么它就可以来定价。

案例2：

台湾一家生产模具的小企业，其生产出来的模具其他企业没有办法模仿；利用模具制造索尼相机的钣金零件以及手机壳，它不出售这个模具而是利用这个模具高效率地生产，创造了丰厚的利润。

可见，确定企业经营的出发点是与企业经营的效率和效益紧密相连的，对企业整个经营方略的确定、合理化经营、保持活力具有十分重要的意义。