第三讲 人力资源管理的重要性及运用特点（上）

  第三讲  人力资源管理的重要性及运用特点（上） 

认识现代企业充分重视人力资源管理的原因

   

 

人力资源及其开发的作用

 

人力资源开发的重要性，主要体现在对人的显能的发挥以及对人的潜能的发掘与利用两个方面：

 

1 解决人尽其才的问题

海尔总裁张瑞敏认为“人人是人才”。的确，每个人都有所长、有所短，只要用其长避其短，对人力资源进行合理有效的开发、配置和利用，不仅可以使职工现有的才能被尽量利用，而且可以把职工的潜能全部激发出来，使个体的价值融会成巨大的活力与源泉。由此看出，人力资源开发是给职工增添超过他们目前工作需要的各种能力，是为提高职工承担各种任务的能力所进行的努力。同时，人力资源开发又可使人人各显能力、各展其长，使车、马、炮、将、士、相各就其位、各司其职，人事相宜、搭配得当，优势互补、形成合力。这对于扭转目前科技型企业人才短缺、骨干匮乏的现状具有重要的作用。

 

2 为企业创造更多的价值

人力资源是有价值的，其价值分为静态价值和动态价值。静态价值是指通过市场交换可以实现的人力资源的价值，动态价值是指人力资源可能发挥的潜在价值，是由人的能力和客观环境所造成的预期价值。

 

21世纪经济竞争的核心

 

21世纪经济竞争的核心是人力资源及其潜能的发挥，这种人力资源是指有学习力的人力资源，而不是有学历的人力资源。

 

【案例】

四川某大型企业想招聘8个博士，并请了一位专家进行面试。专家问：为什么要招聘这么多博士呢？该企业领导说：财务、销售、技术、人力资源都需要两个。专家说：我建议你多招聘一些从事技术工作的博士，至于招聘博士来从事销售、财务工作就有些得不偿失了，因为营销、财务工作并不需要很高的学历支撑。

案例分析：其实一个本科生在学校里学习的都是几十年、几百年前的知识，研究生能够接触一些新兴的知识，博士生可能会接触一些超前的课题。所以一个人在学校的时候知识可能就已经老化了，如果没有学习力，在社会是没有办法生存的。

 

世界竞争的焦点转向

 

世界竞争的焦点已经转向了人力资源及其开发和利用。

成功企业有两个最大的特征：

 

1 成功的企业一定有优秀的人才

有优秀的人才不一定会成功，但成功的企业一定有优秀的人才。这是用人机制的问题。

 

2 优秀的企业一定有先进的人才资源体系

这里首先要关注的是“非人力资源”这个体系建立的如何。从企业高层开始，各级管理者是否都很重视人力资源管理工作；是否都具备一定的人力资源管理的技能。非人力资源管理体系决定着人力资源管理，企业要首先明确非人力资源管理的体系是否已建设好。如果这个体系没有建设好，招聘体系、培训体系、绩效管理体系、薪酬体系再好都没有用。

◆  第一，要关注企业的各级管理者是否把非人力资源体系建立好；

◆  第二，科学的人力资源管理体系包括招聘体系、培训体系、绩效管理体系、薪酬体系几大板块；

◆  第三，人力资源管理体系是人力资源的信息系统。

◆  第四，人力资源管理体系是职业生涯开发与管理体系。

具备了这四个方面才能称为人力资源管理体系。

 

掌握人力资源管理理论在企业管理中的运用特点

 

1 重视人力资源管理

人力资源管理已经成为各级管理者最重要的工作，各级管理者最重要的技能就是人力资源管理的技能。

 

【案例】

在上个世纪50年代以前，从事生产工作的员工最容易成为企业的总经理，因为物资缺乏，生产在当时是最重要的；而在50年代到80年代间，从事财务的员工最容易成为总经理；到80年代特别是国家改革开放之后，从事销售工作的员工最容易成为总经理。2003年的一个报告写道：IBM公司规定，要担任分公司经理以上的职位，都要从事过人力资源工作。21世纪的竞争同质化非常严重，最后的竞争就是员工和员工之间的竞争，而不是设备、技术的竞争了。

 

2 关注员工尊严

企业要关注员工的尊严，要把员工视为一个有尊严的个体存在。企业的每个员工都有各自的想法和行为方式，企业要尊重他们的想法和行为方式。

 

3 巧妙运用工作目标

要注重用工作目标去激励员工的积极性。目标管理的精髓，就是让员工实现自我管理。