• 1.1人力资源及其特点
• 1.2人力资源管理及其职能
• 1.3人力资源管理的发展演变
• 1.4人力资源管理的挑战

• 2.1 企业战略
• 2.2 人力资源战略
• 2.3 人力资源规划

• 3.1 工作分析的实质与作用
• 3.2 工作分析的历史与发展
• 3.3工作分析的内容与方法

• 4.1 招聘概述
• 4. 2 招聘来源与渠道类别
• 4.3 招聘的流程

• 5.1选拔概述
• 5.2 面试
• 5.3 心理测验
• 5.4 评价中心

• 6.1 培训与开发概述
• 6.2 人力资源培训需求的分析
• 6.3 培训计划的制定与实施内容
• 6.4 培训效果的评价
• 6.5 培训和开发的未来发展趋势

• 7.1 职业与职业选择
• 7.2 职业生涯与职业发展阶段
• 7.3 职业生涯规划与管理

• 8.1 绩效与绩效管理
• 8.2绩效管理流程
• 8.3 360度绩效反馈法
• 8.4绩效评价技术
• 8.5平衡计分卡
• 8.6关键绩效指标法概述

• 9.1 薪酬管理概述
• 9.2 职位评估
• 9.3 薪酬制度设计
• 9.4 薪酬体系类型

• 10.1 国际人力资源管理概述
• 10.2 国际人力资源管理环境分析
• 10.3 外派人员管理